演奏会

都民芸術フェスティバル

お知らせ

(2020.4.10更新)
<中止公演のチケット代金の払い戻しについて>

公演中止となりました、2020都民芸術フェスティバル参加公演の払い戻し方法について、お知らせいたします。

既に中止が決まっている公演(2月27日時点)
・2月28日(金)昼公演:東京交響楽団(東京芸術劇場コンサートホール)
・3月6日(金)夜公演:東京シティ・フィルハーモニック管弦楽団(東京芸術劇場コンサートホール)
・3月10日(火)夜公演:「不滅の恋人」(東京文化会館小ホール)
 ▶2/28、3/6、3/10公演の払戻し方法については、別ページをご確認ください。
  払い戻し受付期間は 3/23(月)までですので、ご注意ください。
 
  →2/28、3/6、3/10公演の払い戻し受付期間は終了いたしました。
 
【追加中止公演】※3/13更新※
・3月17日(火)夜公演:NHK交響楽団(東京芸術劇場コンサートホール)
・3月18日(水)夜公演:東京都交響楽団(東京芸術劇場コンサートホール)
3月24日(火)夜公演:新日本フィルハーモニー交響楽団(東京芸術劇場コンサートホール)
 
 
A 日本演奏連盟でご購入のお客様
後日、ご購入の皆様宛に郵送にて払戻振込依頼書をお送りします。
(3/23付けでセット券また対象公演をご購入のお客様宛にご案内の封書を発送いたしました。
2~3日経ちましてもお手元に封書が届かない場合は、恐れ入りますが日本演奏連盟事務局までお問い合わせください)
払い戻しご希望のお客様(チケット購入ご本人様に限る)は必要事項をご記入いただき、
お手元のチケット又は引換券を必ず同封のうえ、返信用封筒にて日本演奏連盟事務局までご返送ください。
その際、配達記録が残る【特定記録郵便】にてご郵送ください。
特定記録郵便は、郵便局窓口でのお手続きが必要です。通常の基本料金+特定記録郵便(160円)
チケット到着後、チケット代金+チケット返送にかかった郵送料金(上限254円まで)をご返金いたします。
6月末日頃までにお振込みいたしますので、予めご了承ください。

 
B 東京文化会館チケットサービスでご購入のお客様
払い戻しご希望のお客様には、郵送にて払戻振込依頼書をお送りします。恐れ入りますが、
日本演奏連盟事務局(03-3539-5131)まで【ご住所】【お名前】【お電話番号】をお知らせください。

*演奏会場の前売りカウンターでチケットを購入されたお客様には、郵送にて払戻振込依頼書をお送りします。
恐れ入りますが、日本演奏連盟事務局まで【ご住所】【お名前】【お電話番号】をお知らせください。
 
AおよびBの払戻郵送受付期間:2020年3月23日(月)~4月20日(月)必着
※期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなりますので、ご注意ください。



 
 C 下記のプレイガイドでご購入されたお客様
対象公演 3/17NHK交響楽団・3/18東京都交響楽団
 ▶払戻期間:2020年3月16日(月)〜4月20日(月)
対象公演 3/24新日本フィルハーモニー交響楽団
 ▶払戻期間:
2020年3月23日(月)~4月20日(月)

※期限を過ぎますと払い戻し手続きはできなくなりますので、ご注意ください。
払戻方法:ご購入先により異なります。下記ご確認頂き、お手続きをお願い致します。
 
■東京芸術劇場ボックスオフィスでご購入のお客様 ※払戻受付期間延長:~5月31日(日)まで
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://tmt.pia.jp/guide/refund.jsp
【問】東京芸術劇場ボックスオフィス:0570-010-296(10:00〜19:00)
-----------------------------------------------
■チケットぴあでご購入のお客様 
※払戻受付期間延長:~5月31日(日)まで
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【問】チケットぴあ:0570-02-9111(10:00〜18:00)
-----------------------------------------------
■イープラスにてご購入のお客様
https://eplus.jp/refund2/
【払戻方法に関するお問合せ】
e+お客さまサポート Q&Aページ http://eplus.jp/refund2-toiawase/
※「公演変更/延期となった場合、チケットの払戻しはどうなりますか」
-----------------------------------------------
■ローソンチケットでご購入のお客様
払い戻し期間中、ご購入/ご発券いただいたコンビニエンスストア、
ローソン・ミニストップにて払い戻しいただけます。
詳細は下記払い戻し方法をご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【問】ローソンチケット:0570-000-777(10:00〜18:00)
 

当シリーズ公演を楽しみにお待ち頂いていた皆様には、心よりお詫び申し上げます。
何かご不明な点がございましたら、日本演奏連盟事務局までお問い合わせください。
 
公益社団法人 日本演奏連盟
〒105-0004東京都港区新橋3-1-10石井ビル6階
TEL 03(3539)5131(平日10:00~18:00)